Customer Experience Manager (CEM)
ASSISTENZA DENTISTICA CONTINUA
    


ADC e AD CARE Cliniche - Centri Avanzati di Odontoiatria Generale e Infantile a Milano, sono alla ricerca di un/una:

Customer Experience Manager (CEM)

Sei una persona dinamica, determinata e orientata al miglioramento continuo? Hai una solida esperienza nel customer care e nella gestione dell'esperienza del paziente?

Stiamo cercando te!

 Il/La candidato/a ideale è una figura energica, con eccellenti capacità di problem-solving e pronta ad affrontare le sfide di un ambiente smart e tecnologicamente all’avanguardia.

Requisiti principali:

  • Esperienza pregressa: Consolidata esperienza in ruoli di customer care o customer experience, preferibilmente in settori correlati alla salute, al benessere o all’Hospitality
  • Formazione: Laurea/Master in Hospitality o equivalenti, con un forte orientamento alla gestione dell'esperienza del cliente
  • Leadership: Capacità di fornire istruzioni chiare e supporto ai Clinic Manager e al team Operations
  • Soft skills: Persona carismatica, dotata di eccellenti doti relazionali e comunicative, capace di creare un'esperienza accogliente e positiva per i pazienti
  • Competenze tecniche: Familiarità con sistemi e tecnologie relative alla gestione clienti

Processo di selezione:

  • Fasi di selezione: Valuteremo i candidati attraverso un test attitudinale e un colloquio conoscitivo, seguito da case studies specifici

Se sei una persona ambiziosa, con una passione per l’eccellenza e possiedi tutte le competenze necessarie per questo ruolo? Candidati ora!





Loading data....

Visualizza Tutti i Log
Active